Hoe werkt vertrouwen?
Er bestaat een hardnekkige mythe over vertrouwen: de ander is te vertrouwen of niet, als een soort vaststaand gegeven. Je baseert je daarbij op een serie concrete voorbeelden en gaat er van uit dat je zelf niet veel invloed op hebt op jouw vertrouwen in de ander. De enige, die daar iets aan kan veranderen is de ander. Doordat hij bijvoorbeeld vanaf nu wél zijn afspraken nakomt. Maar meestal verwacht je niet dat de ander zal veranderen. Bovenstaand thema kom ik regelmatig op alle niveaus binnen bedrijven tegen. Dat kan buitengewoon frustrerend zijn voor de betrokkenen. Maar dat is niet … Lees meer…